每两分钟接1次警
今天是全国“110宣传日”,今年宣传日的主题为“三台合一更快更好”。记者昨从市公安局获悉,作为温州地区首个试点单位,我市110指挥中心于2004年10月1日三台合一后,公安机关的整体作战和应急处置能力大大提高。2006年,该中心共接报警电话275192次,相当于每天接警753次,比上年上升7.5%;有效接警125745起,占总报警电话的45.7%,分别比上年上升27.4%、7.2%,这说明非警务报警与骚扰电话有所减少。 据介绍,市公安局110指挥中心于1993年10月1日开通。随着治安形势的不断变化,公安指挥中心在打防控体系建设中的地位和作用日益提高,2004年10月1日,市公安局作为温州地区首个试点单位,建成了接警处警、指挥调度、综合查询、警情分析、辅助决策、区域联网报警、重点部位监控、GPS卫星定位等八大系统,成功实现了110、119、122 “三台合一”。三台合一后,110反应更快,处置能力更强了。 今年1月6日凌晨1时2分,110指挥中心接温州市公安局指令:苍南发生一起抢劫黑色别克轿车案,抢劫车正沿着104国道向瑞安方向逃跑,要求我市公安局设卡堵截。110接过警令后,立即指令飞云派出所、交巡警飞云中队在飞云江大桥上设卡,塘下派出所、交巡警塘下中队在上金路口设卡。1时17分,交巡警塘下中队反馈,在上金路口发现该辆抢劫车。设卡民警立即对其跟踪,在塘下派出所的配合下,民警终于在罗凤路口拦住该辆抢劫车,前后仅用了15分钟。 2006年12月31日,110指挥中心接到报警称:当日15时30分,东山上埠小学一学生在放学途中被人绑架。110经情况核实后,立刻指挥调度,开展面上设卡、守候等措施,最后在温州市公安局指挥中心、高速交警温州支队等大力支持下,市公安部门通过技术侦查手段于当晚22时40分许成功解救人质,抓获2名犯罪嫌疑人。 记者在采访中了解到,指挥中心在接处警系统中抽查了2006年度3240份接处警记录表,并通过电话向3240名报警人回访。从回访情况来看,2006年110接警态度满意率达99.5%,比上年上升1.1个百分点;出警速度满意率94.9%,比上年上升4.1个百分点;文明执法满意率97.1%,与上年上升1.6个百分点;警情处置满意率92.4%,比上年上升1.7个百分点。 (瑞安日报 记者 朱颖一)
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